Eine in der EU gehostete Plattform für Kundengespräche, KI und die Arbeit dahinter.
BootDesk vereint Support, WhatsApp, Voice, E-Mail, CRM, Mail, Dateien und KI-Agenten in einem einzigen Tenant — vom Solo-Gründer bis zum 500-Personen-Team. KI ist optional; europäische Datenkontrolle nicht.
In der EU gehostet · DSGVO-bereit · KI optional · Nutzungsbasiert
Weniger Anbieter. Weniger Datengrenzen. Weniger Integrationsarbeit.
Ein Thread, von Anfang bis Ende
- 09:14
WhatsApp · Kunde
"Hallo! Bestellung #4471 ist mit kaputtem Deckel angekommen — und jetzt?"
- 09:16
E-Mail · derselbe Kunde
Ein Foto des Schadens landet in Ihrem Support-Posteingang. Der Assistent erkennt den Kunden dahinter und fügt es dem gleichen Thread hinzu — kein doppeltes Ticket, kein verlorener Kontext.
- 09:17
Assistent · Entwurf fertig
Die KI öffnet Bestellung #4471, prüft Ihre Rückgaberichtlinie und entwirft die Antwort — in der Sprache des Kunden. Maskierte personenbezogene Daten bleiben in Ihrer Region.
- 09:19
Ana · ein Klick
Ana liest den Entwurf, mildert einen Satz und sendet. Der Assistent hat seine Arbeit in jedem Schritt gezeigt.
- 09:21
Gelöst · 5/5 Sterne
Das CSAT landet im selben Thread. Gesamtbearbeitungszeit: 7 Minuten, ein Agent, kein Tab-Hopping.
Alles, was eine Kundenoperation braucht. Ein Tenant.
Sechs Fähigkeiten, eine Datengrenze. Jede ist eine Einstellungsseite, kein Integrationsprojekt.
Omnichannel-Posteingang
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-Mail, Web-Chat, SMS, RCS und Anrufe in einer einzigen Konversationsansicht.
Ticketing, das zu echten Teams passt
SLA, Warteschlangen, benutzerdefinierte Formulare, Prioritätsklassifizierung, gespeicherte Ansichten und eine Wissensdatenbank, die Agenten und KI nutzen können.
KI-Assistenten mit Tools
Assistenten, die in Ihren Daten verankert sind, suchen, handeln, Dokumente erstellen, Trigger ausführen und an einen Menschen übergeben können.
In Europa gebaut. In Europa gehostet. Verantwortlich in Europa.
Die Arbeit hinter der Konversation.
Wenn ein Kunde das Problem nicht in Text erklären kann, sendet der Agent einen Link und sieht es live. Das Backoffice bleibt verbunden.
Das Problem live sehen
Senden Sie einen Video-Link in die Konversation. Der Kunde öffnet ihn im Browser, schaltet die Kamera ein und zeigt das Problem. Keine Installation. Bildschirmfreigabe inklusive.
CRM, Mail, Kalender und Dateien
Das Backoffice rund um die Konversation: Deals, geteilte Postfächer, Buchung, Dateien, Notizen und Dokumentgenerierung.
Arbeitsboards für Menschen und KI
Weisen Sie Arbeit Menschen oder Assistenten zu, delegieren Sie entlang einer Berichtslinie, prüfen Sie die Ausgabe und behalten Sie einen Menschen an der Wurzel.
KI mit menschlicher Leine — und einem Ausschalter.
Die 90 % des Alltags, richtig gemacht.
Das ganze Angebot in vier Zahlen
7 Tage
kostenlose Testphase — voller Funktionsumfang, ohne Karte
1000 BDK
Wallet-Guthaben für die Testphase
€10 / Monat
Boden — oder 12 $, oder 9 £. Nutzung stapelt sich darüber
0
erforderliche Verkaufsgespräche. Selbstbedienung, von Anfang bis Ende