L'espace de travail

Votre entreprise, dans un seul espace de travail.

Support, WhatsApp, voix, e-mail, CRM, boîte partagée, calendrier, fichiers et tableaux de travail — un locataire, une frontière de données. La conversation et le back-office partagent le même enregistrement, donc le contexte suit le client au lieu de se perdre entre les outils.

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Essai gratuit de sept jours. Produit complet. Aucune carte.

ACTE 1/5Lundi · 10:41

La matinée commence sur quatre écrans

WhatsApp, Instagram, e-mail et téléphone. Chaque écran un client, chaque client une version de la vérité.

WhatsApp10:41

Bonjour ! Ma commande #8830 est-elle arrivée ?

Instagram10:42

J'ai acheté hier et rien n'est arrivé…

Email10:44

J'attends toujours la facture pour la commande 8830.

ACTE 2/5Lundi · 10:47

C'est un client. L'outil ne peut pas le dire.

ACTE 3/5Lundi · 10:52

L'assistant relie les points

Le message WhatsApp arrive et l'assistant voit déjà deux tickets ouverts pour ce client. Il relie la conversation au ticket, fusionne les fils d'e-mail en double, et l'histoire est un seul fil. Pas d'assistant sur le canal ? Alors le menu demande simplement : « Vous avez deux tickets ouverts — continuer l'un d'eux ? »

Un ticket10:52

WhatsApp : « Bonjour ! Ma commande #8830 est-elle arrivée ? »

Assistant : conversation liée au ticket #4417

E-mail : facture-8830.pdf jointe

Assistant : fils d'e-mail en double fusionnés

ACTE 4/5Lundi · 10:53

Le brouillon, avec toute l'histoire attachée

Assistant10:53

Aurora Bakery a demandé à propos de la commande 8830 trois fois. Je suggère de confirmer le suivi, de renvoyer la facture et d'offrir un coupon pour le retard.cita: Basé sur 4 tickets précédents de ce client

Parfait. Envoyé avec un coupon de 10 %. Modifié par Marina · 10:54

ACTE 5/5Lundi · 10:58

Quinze minutes. Un client. File d'attente propre.

15mindu chaos à la résolution

1un ticket au lieu de quatre

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La conversation et le back-office sont le même enregistrement.

Ce que le client voit

01Un fil sur WhatsApp, e-mail, chat web et téléphone. Un ticket avec l'historique attaché, un assistant qui lit avant de rédiger, et un humain qui peut reprendre à tout moment. Quand le client ne peut pas expliquer le problème par texte, l'agent envoie un lien vidéo et le voit en direct.

Un locataire. Une frontière de données.

Ce sur quoi l'entreprise tourne

01Le même fil porte l'affaire, la boîte partagée, la réservation du calendrier, le fichier, la note et la carte du tableau. Rien n'est retapé entre les outils, car il n'y a qu'un seul endroit où le client vit.

Le contexte suit le client.

Novo2

#4481alta

Troca de endereço

#4483média

2ª via de fatura

Em andamento1

#4472alta

Pedido não chegou

Resolvido1

#4468baixa

Acesso ao relatório

Le tableau : cartes avec propriétaires, étapes, dépendances et commentaires — humains et assistants sur le même rail.

Qui est sur le tableau, et qui en répond.

Les assistants ne sont pas un produit séparé ajouté sur le côté. Ils sont des sièges au tableau, avec une ligne de reporting et un niveau que vous définissez.

01
Un siège humain
Possède le ticket, répond au client, valide la réponse.
propriétaire
Marina
02
Un siège assistant
Prend la carte, fait le travail préparatoire, la déplace vers la révision humaine.
assigné
l'assistant
03
Délégation
Un assistant confie le travail à un autre, avec le contexte attaché.
en bas de la ligne
siège à siège
04

L'IA est un interrupteur, pas le produit.

Responsabilité européenne

Construit en Europe. Hébergé en Europe. Responsable en Europe.

Les 90 % du quotidien, faits correctement. Les 10 % restants appartiennent au spécialiste — gardez-les, et nous nous connectons autour.

Les questions que les équipes se posent avant de déplacer toute l'opération.

Ai-je besoin de tout l'espace de travail, ou puis-je commencer avec une partie ?

Une partie. Connectez un seul canal et la file d'attente gagne du contexte par elle-même ; le CRM, le courrier, les fichiers et les tableaux sont déjà là quand vous en avez besoin. Rien ici n'est un projet d'intégration — chacun est une page de paramètres.

L'IA est-elle obligatoire ?

Non. Un administrateur de locataire peut désactiver l'IA entièrement et la boîte de réception, les tickets, le CRM, le courrier, les fichiers, le calendrier et les tableaux continuent de fonctionner. Quand elle est activée, les assistants peuvent répondre, agir et exécuter des travaux planifiés — et ils peuvent s'arrêter, passer la main et demander une révision.

Un assistant peut-il vraiment être un assigné ?

Oui. Mettez un assistant sur un tableau et il prend des cartes, fait le travail et les déplace vers la révision. Les assistants peuvent se déléguer entre eux sur une ligne de reporting, et un siège humain à la racine détient la révision finale.

Remplace-t-il mon CRM, mon courrier et mon drive ?

Il remplace les 90 % du quotidien — boîtes partagées avec libellés et filtrage des spams, calendrier et réservation, fichiers avec scan et édition sur place, tickets, un CRM léger et des appels. Si une fonctionnalité spécialisée profonde est critique pour quelques utilisateurs avancés, gardez cet outil et connectez-vous autour.

Fonctionne-t-il pour une équipe d'une personne ?

C'est précisément l'intérêt du modèle à l'usage. Un fondateur solo obtient une boîte de réception, une liste de clients et une liste de tâches, avec l'IA comme levier — aucune taxe par siège pour une équipe d'une personne, et aucun projet d'implémentation.

Combien ça coûte ?

Un plancher mensuel de 10 €, 12 $ ou 9 £, crédité sur votre portefeuille, avec une utilisation mesurée en plus — canaux, IA, minutes vocales et stockage. Le menu complet est sur la page tarifs.

Déplacez le travail dans un seul espace de travail.

Connectez le premier canal et regardez la file d'attente gagner du contexte. Sept jours gratuits, produit complet, aucune carte.

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Votre entreprise, dans un seul espace de travail.

La matinée commence sur quatre écrans

C'est un client. L'outil ne peut pas le dire.

L'assistant relie les points

Le brouillon, avec toute l'histoire attachée

Quinze minutes. Un client. File d'attente propre.

La conversation et le back-office sont le même enregistrement.

Qui est sur le tableau, et qui en répond.

Un siège humain

Un siège assistant

Délégation

Construit en Europe. Hébergé en Europe. Responsable en Europe.

Les questions que les équipes se posent avant de déplacer toute l'opération.

Ai-je besoin de tout l'espace de travail, ou puis-je commencer avec une partie ?

L'IA est-elle obligatoire ?

Un assistant peut-il vraiment être un assigné ?

Remplace-t-il mon CRM, mon courrier et mon drive ?

Fonctionne-t-il pour une équipe d'une personne ?

Combien ça coûte ?

Déplacez le travail dans un seul espace de travail.

Autonomie

La racine humaine

La trace

Votre entreprise, dans un seul espace de travail.

La matinée commence sur quatre écrans

C'est un client. L'outil ne peut pas le dire.

L'assistant relie les points

Le brouillon, avec toute l'histoire attachée

Quinze minutes. Un client. File d'attente propre.

La conversation et le back-office sont le même enregistrement.

Qui est sur le tableau, et qui en répond.

Un siège humain

Un siège assistant

Délégation

Construit en Europe. Hébergé en Europe. Responsable en Europe.

Les questions que les équipes se posent avant de déplacer toute l'opération.

01Ai-je besoin de tout l'espace de travail, ou puis-je commencer avec une partie ?

02L'IA est-elle obligatoire ?

03Un assistant peut-il vraiment être un assigné ?

04Remplace-t-il mon CRM, mon courrier et mon drive ?

05Fonctionne-t-il pour une équipe d'une personne ?

06Combien ça coûte ?

Déplacez le travail dans un seul espace de travail.

Autonomie

La racine humaine

La trace

Ai-je besoin de tout l'espace de travail, ou puis-je commencer avec une partie ?

L'IA est-elle obligatoire ?

Un assistant peut-il vraiment être un assigné ?

Remplace-t-il mon CRM, mon courrier et mon drive ?

Fonctionne-t-il pour une équipe d'une personne ?

Combien ça coûte ?