Una plataforma alojada en la UE para conversaciones con clientes, IA y el trabajo que hay detrás.
BootDesk reúne soporte, WhatsApp, voz, correo, CRM, correo, archivos y agentes de IA en un único tenant — del fundador en solitario al equipo de 500 personas. La IA es opcional; el control europeo de los datos no lo es.
Alojado en la UE · Listo para el RGPD · IA opcional · Basado en uso
Menos proveedores. Menos fronteras de datos. Menos trabajo de integración.
Una conversación, de principio a fin
- 09:14
WhatsApp · cliente
"¡Hola! El pedido #4471 llegó con la tapa rota — ¿y ahora?"
- 09:16
Correo · mismo cliente
Una foto del daño llega a tu bandeja de soporte. El asistente identifica al cliente detrás de ella y la une a la misma conversación — sin ticket duplicado, sin contexto perdido.
- 09:17
Asistente · borrador listo
La IA abre el pedido #4471, consulta tu política de devolución y redacta la respuesta — en el idioma del cliente. Los datos personales enmascarados se quedan en tu región.
- 09:19
Ana · un clic
Ana lee el borrador, suaviza una frase y envía. El asistente mostró su trabajo en cada paso.
- 09:21
Resuelto · 5/5 estrellas
El CSAT cae en la misma conversación. Tiempo total de gestión: 7 minutos, un agente, sin saltar entre pestañas.
Todo lo que una operación de atención necesita. Un tenant.
Seis capacidades, una frontera de datos. Cada una es una página de configuración, no un proyecto de integración.
Bandeja de entrada omnicanal
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, correo, chat web, SMS, RCS y llamadas en una única vista de conversación.
Ticketing que cabe en equipos reales
SLA, colas, formularios personalizados, clasificación de prioridad, vistas guardadas y una base de conocimiento que agentes e IA pueden usar.
Asistentes de IA con herramientas
Asistentes anclados en tus datos, capaces de buscar, actuar, generar documentos, ejecutar disparadores y pasar a un humano.
Construido en Europa. Alojado en Europa. Responsable en Europa.
El trabajo detrás de la conversación.
Cuando el cliente no puede explicar el problema en texto, el agente envía un enlace y lo ve en vivo. El back office sigue conectado.
Ve el problema en vivo
Envía un enlace de vídeo en la conversación. El cliente lo abre en el navegador, enciende la cámara y muestra el problema. Sin instalar app. Compartir pantalla incluido.
CRM, correo, calendario y archivos
El back office alrededor de la conversación: negocios, buzones compartidos, reservas, archivos, notas y generación de documentos.
Tableros de trabajo para humanos e IA
Asigna trabajo a personas o asistentes, delega por una línea de reporte, revisa la salida y mantén un humano en la raíz.
IA con correa humana — y un interruptor de apagado.
El 90% del día a día, bien hecho.
Toda la propuesta en cuatro números
7 días
prueba gratuita — conjunto completo de funciones, sin tarjeta
1000 BDK
crédito de cartera para gastar durante la prueba
€10 / mes
piso — o $12, o £9. El uso se acumula encima
0
llamadas de ventas necesarias. Autoservicio, de principio a fin