pricing7 min read · 2026-09-18
Un informe de campo · field notes
La guía de campo.
Capítulos preliminares del equipo construyendo BootDesk.
Diseño de canales, comportamiento de asistentes, ingeniería de seguridad, filosofía de precios. Escrito por operadores que han respondido el teléfono a las 2 a.m.
Nuevas notas mensualmente. La guía de campo crece a medida que el producto se lanza.
Última nota
2026-09-18 · 7 min read
Cobramos por trabajo, no por plazas — la matemática de un helpdesk con mínimo de 10 €
pricingRead the note
threading6 min read · 2026-09-11
Cada email es un ticket — así se convierten en una sola conversación
Read the notechannels7 min read · 2026-09-04
Doce canales, un hilo — y qué tiene que ver el medidor con todo esto
Read the noteassistant6 min read · 2026-08-28
Un asistente que lee antes de escribir (y nunca pulsa enviar)
Read the notedogfooding5 min read · 2026-08-21
Dirigimos nuestra empresa sobre BootDesk — y los agentes hacen el 90% del trabajo
Read the note5 notes
Lea el producto.
La guía de campo es un borrador. El producto se lanza hoy.
Conecte un canal, deje que el asistente responda el primer ticket, lea el estado de cuenta al final del mes.